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2 jours
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14 heures
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Présentiel
Objectifs de la formation
Rédiger des contenus expérientiels pour séduire le public et promouvoir une destination ou un établissement touristique.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les composantes d’une expérience touristique
- Identifier et valoriser les éléments différenciants d’une expérience
- Affiner son vocabulaire autour des sensations et des émotions pour raconter une expérience
- Appliquer les bonnes pratiques de rédaction web pour rédiger de façon fluide et accrocheuse
Principaux contenus pédagogiques
Cette trame peut être adaptée au contexte particulier d’un territoire ou d’une structure.
JOUR 1 :
Expérience touristique, quesako ?
- Focus sur les nouvelles attentes des touristes
- Critères définissant une expérience touristique
Pour qui, pourquoi, sur quel support : reposer le cadre avant de rédiger
- Cible(s) visée(s)
- Objectifs pour le rédacteur, pour le client
- Les différents formats (pages éditoriales, SIT, magazine, réseaux sociaux…)
Récolte des ingrédients de l’offre expérientielle
- Informations factuelles (les 5W)
- éléments différenciants (apport des avis clients)
- Bénéfices clients
- Traduire lsensations et émotions
JOUR 2 :
Rédiger avec fluidité et accroche
- structurer le texte : angle de vue, scénario
- bonnes pratiques autour du style rédactionnel (ligne éditoriale, rythme des phrases…)
- bonnes pratiques de rédaction web
Mise en pratique par la rédaction d’une expérience de A à Z, en alternant travaux en groupe et individuels.
Méthodes pédagogiques
- Jour 1 : à partir d’apports méthodologiques, études de cas, exercices et travaux de groupes, initiation aux différentes étapes de création et rédaction d’une expérience.
- Jour 2 : Consolidation des apprentissages en rédigeant une expérience de A à Z. Alternance de travaux individuels et en petits groupes pour profiter de l’intelligence collective afin d’enrichir les productions de chacun.
Moyens et supports remis aux stagiaires
Workbook regroupant les différents outils utilisés pendant la formation (lexique autour des sensations et émotions, check list rédaction web…) et permettant de dérouler la méthodologie pas à pas.
Modalités d'évaluation
- Fiche d’auto-évaluation en début et fin de formation
- évaluation pendant la formation au regard des exercices réalisés
- Tour de table et questionnaire de satisfaction à la fin de la formation
- Evaluation à froid (+6 mois) : questionnaire sur mise en pratique dans l’environnement de travail
Public visé
Chargé·e·s de communication dans les offices de tourisme et organismes de gestion de destination, agences de voyage, hébergeurs, activités de loisirs
Nombre de participants
5 à 8
Pré-requis
- Aisance rédactionnelle
- Connaissance du monde du tourisme local
- contribuer régulièrement au contenu d’un site Internet touristique
Accessibilité
Renseignements pris en amont sur les handicaps présents, dans le but si possible de s’adapter.