Reconnaître, prévenir et réagir face aux différentes situations d’agissements de harcèlements ou d’agressions sexistes et sexuelles sur son lieu de travail, en équipe et face à la clientèle.

• Acquérir l’essentiel du cadre légal et réglementaire des VHSS.
• Discerner les attitudes et propos qui entrent dans la catégorie du sexisme ordinaire et des VHSS et celleux qui n’y rentrent pas.
• Détecter les signaux et modifications de comportement des personnes victimes de VHSS.
• Adapter sa posture pour agir en tant que que témoin et/ou victime.

• Contexte des VHSS en milieu professionnel, au sein des équipes et dans le relation client.
• Analyse de de l’attribution des postes dits à prévalence féminine en rapport à l’effectif global.
• Écoute active et analyse de témoignages de la part de clientes ayant vécues des situations difficiles.
• Construction d’une boite à outils de propos et d’attitudes appropriés à partager en équipe.